Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine

2016.04.06

helpLine IT solutions GmbH - Wien - helpLine IT solutions GmbH sucht in Wien eine/n Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine (ID-Nummer: 328834) Über uns Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist ein eigentümergeführtes, schnell wachsendes IT-Unternehmen in der DACH-Region und den Niederlanden. Wir beschäftigen rund 250 Mitarbeiter und betreuen über 1.200 Kunden. Die gruppeneigenen Softwarelösungen anafee, helpLine sowie Serviceware bilden alle Prozesse im Financial-, IT-, Customer-Service und Field-Service-Management durchgängig ohne Medienbrüche ab. Zudem veredeln und implementieren wir Lösungen für das Storage-, Systems- und Security-Management basierend auf den Produkten führender Technologiepartner. Eine Strategieberatung rundet unser Portfolio ab. Wachse mit uns, verstärke unser Team als Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine Standort: Wien Diese Aufgaben erwarten dich Nach deiner intensiven, halbjährigen Einarbeitung an der Seite erfahrener IT-Consultants arbeitest du an verantwortungsvollen Projekten innerhalb unserer Professional Services Organisation. Du übernimmst als IT-Spezialist Projektaufgaben, angefangen von Workshop-Moderationen, der Erstellung technischer Konzeptionen bis hin zur Realisierung von Kundenimplementierungen unserer Service Management Software helpLine. Um unsere Kunden in allen Softwarefunktionen fit zu machen, bereitest du Anwenderschulungen vor und leitest diese eigenständig. Im Rahmen unseres Service Request Managements unterstützt du u.a. bei kleinen Anpassungen bestehender Kundensysteme. Auf Grund der häufigen Kundeneinsätze ist Flexibilität in Bezug auf deine Reisetätigkeit unerlässlich. Das bringst du mit Technisches Know-how: Du hast dein (Wirtschafts-) Informatikstudium o.ä. Studium mit hoher IT-Affinität erfolgreich abgeschlossen. Alternativ hast du eine IT-Ausbildung absolviert und mind. 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt. Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Datenbanken (MS SQL oder ORACLE), in der Programmierung (C#), im Scripting (VB Script) und ggf. im Umgang mit der MS Workflow-Foundation. Kompetentes Handeln: Du kannst (erste) praktische Erfahrung im IT-Consulting oder IT-Projekt Management vorweisen. Weiterhin verfügst du über Grundkenntnisse in der IT-Prozessanalyse und -modellierung. Eine ITIL- und PRINCE2-Foundation Zertifizierung ist wünschenswert. Natürliche Überzeugungskraft: Deine Arbeitsweise ist strukturiert und analytisch gründlich. Du bist in der Lage komplexe Sachverhalte verständlich zu formulieren. Deine sicheren kommunikativen Fähigkeiten (Deutsch/Englisch) in Verbindung mit deiner ausgeprägten Beratungskompetenz überzeugen deine Zuhörer. Allein und im Team kann man auf dich zählen. Deine Perspektiven bei uns Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit sowie ein attraktives Gehalt, welches sich nach dem Kollektivvertrag richtet. Die Vergütung entspricht einem marktkonformen Bruttomonatsgehalt von EUR 2.158,- bis EUR 2.750,- je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung. Durch herausfordernde, vielseitige Tätigkeiten sorgen wir für mehr Abwechslung. Dabei vereinfachen die unkomplizierte Art unserer Mitarbeiter sowie unsere flachen Hierarchien deinen Einstieg bei uns und helfen dir, dich schnell bei uns zurechtzufinden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt online, mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen). Mit allen Fragen rund um die Stellenausschreibung kannst du dich gerne an unsere Personalreferentin Kristin Kath von Montag bis Freitag, 10-17 Uhr wenden. PMCS.helpLine Software Gruppe z.Hd. Fr. Kristin Kath Landstraßer Hauptstraße 71, Top 205 1030 Wien Tel: +43 (1) 715 41 80-0 E-Mail: job@helpline-it.at Web: www.helpline-it.at...

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Szociális juttatások Ausztriában: a családi pótlék (2. rész)

17/01/2017

Ausztriai tanácsadónk segítségével folytatjuk az osztrák szociális rendszert bemutató sorozatunkat. Ezúttal is a családi pótlék kérdését járjuk körbe.

Szociális juttatások Ausztriában: a családi pótlék 1. rész

15/01/2017

Új sorozatunkban egy ausztriai iroda segítségével mutatjuk be az osztrák szociális és munkaügyi rendszert. Az első írás a családi pótlékról szól.

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